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Faturmedica - 10/09/2017
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Curso Recepcionista / Atendimento na Área da Saúde - 21/10/2017 - Cuiabá

Público-Alvo: Secretárias, recepcionistas, e demais profissionais que já atuam ou que desejam atuar na área de saúde 

CONTEÚDO:

Mercado de Saúde nos tempos atuais

Perfil do Profissional de Atendimento

Qualidade no Atendimento ao Paciente

Rotina de Atendimento

Humanização em Saúde

Técnicas de Atendimento Telefônico

Ética Profissional

Guia TISS (Pré-faturamento)

Relações Interpessoais

Relacionamento prestadores x operadoras

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